网上卖土货每天要卖3000多元，他的土货生意为啥这么火？

　半年开了5个网店，每天要卖3000多元 他的土货生意为啥这么火？  “老盐菜40斤、红苕麻糖5瓶、手搓胡辣壳2包……”7月5日，笔者来到位于南川区东城街道花山居委的南川奎枫农业发展有限公司花山店办公室里看见，客户电话不断，电脑上订单提示信息不停闪烁，工作人员陈小玲忙得团团转。

    3个网店、2个微店……仅半年时间，这家公司开了5个土货网店，目前已有多个电商平台加盟。公司老板白安华介绍，目前这5个网店日均销售额达3000元以上，最高时甚至可上万元。

    他的土货生意为啥这么红火？

    “吸粉”：线上线下同步运行

    年过五旬的白安华是南川本地人，有自己的蔬菜和水果基地，以前一直是实体店销售。这几年他很看好农产品电商的发展前景，决心试一试。

    今年年初，他开始“触网”。为广泛打开销路，白安华采取“实体店+网店+微店”的经营模式，即每个实体店销售人员必须开1个网店和1个微店，“三店”同时运行，货品相同，价格基本一致。

    “实体店和网店同时运行，可以取长补短，互相带动。”白安华说。实体店是支撑，它让顾客直观看到产品质量，增加信任度，而网店更多是打开销路和知名度，留住“回头客”。两者同步运行，可以相互带动，满足不同层次顾客需求。比如，他实体店和网店里的每种商品，上面都有二维码，如果顾客购买后觉得好，可以扫二维码在网上再次购买，他们负责送货上门，区内当天到货，区外不超过三天。

    目前，白安华在南川城区开了3个实体店，另有3个网店和2个微店，并与当地淘乡村、脸卡、小青蛙等6家电商平台合作，产品最远的销到新疆等省外市场。

    “留粉”：靠的是品质和服务

    “无论是实体店还是网店，要留住客户，必须靠品质。”白安华这样说也是这么做的。笔者点开他其中一个网店——金佛山土货网购店看见，店里全是寻常人家食用的“土货”，比如莽海椒、红苕丝、酸酢肉等多达15种，价格从几元到上百元不等。

    “这些土货大多采用传统工艺制作，别人根本无法复制，而且从生产到餐桌由公司全程质量监控，保证原生态、无污染。”白安华说。比如，手搓胡辣壳，是将干辣椒用柴火烧后手搓，保持柴火香味；红苕麻糖用老办法熬制数小时，老盐菜采用土办法“九腌九晒”，保持农产品原有的本味……

    白安华说，店里每一件产品都是在自已基地生产、加工、包装的，无中间环节，基地和产品全部获得无公害认证，产品还注册了“白老头”商标。同时，店里产品还建立了网上追溯平台，顾客随时能够在网上查证来源，保证不掺假，赢得了好口碑。

    “除品质保证，服务也很重要。”白安华说，店员基本上是24小时在线，上班同时守“三店”，下班也要守网店和微店，客户可随时下单。网店和微店每天都有几百上千人进店，有些客户虽然不购买，但也能大大提高知名度，吸引更多潜在客户。

    “扩粉”：线上推广颇费心思

    10桶菜油、8包莽海椒、40斤老盐菜……看着桌上一撂撂的送货单，陈小玲累并快乐着。陈小玲说，她经营有线上线下共3个店，有时一天要卖好几千元，经常晚上10点钟还有订单。

    白安华说，为了继续“扩粉”，他颇费了一番心思。比如：每个店员手机和电脑上都下载有千牛工作台软件，发货、订单、有人进网店等都会有不同声音随时提醒，不会错过每一个客户；实行套餐经营，客户在网上购买土货时，店里都会送上其它品种小包装，实行套餐配送，可以顺带推销更多土货；店员每天必须发大量的产品销售、送货、新品种等信息到微信朋友圈、QQ、论坛、网站等，吸引更多网友关注，看到别的商家网上做得好的宣传视频、音频、图片等，要求店员马上学习；对初次进店的顾客赠送小包装产品，网店还经常打折促销……

    “其实，网店经营和实体店一样，要多动脑筋肯花心思才能扩大粉丝数量。”陈小玲说。因为线上推广做得好，她经营的3个店销售额月月上升，现日均营业额就达到2000多元。